Geltung:
Jeder Auftrag wird ausschließlich aufgrund unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) angenommen und ausgeführt. Abweichungen bedürfen der ausdrücklichen, schriftlichen 
Bestätigung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der Bedingungen im Übrigen. Die unwirksame Regelung wird in diesem Fall durch eine neue gültige Regelung ersetzt.
Zur Ausführung des Auftrags bedienen wir uns bei Bedarf auch Dritter (z.B. Versand, Lieferung direkt durch den Importeur). Vertrags- und Ansprechpartner ist jedoch stets HERZOG HUND (Kontaktdaten s. Impressum)

Vertragsabschluss:
Mit Drücken des Buttons "Kaufen" am Ende des Bestellvorgangs erklären Sie Ihrerseits verbindlich den Willen zum Abschluss eines Kaufvertrags. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald seitens unseres Unternehmens eine schriftliche Bestätigung (Informationserteilung per Email oder schriftlich) an den Käufer / Verbraucher zugesandt wurde. 
Wurden im Shop durch einen Irrtum oder Systemfehler falsche Preise angeführt, so behalten wir uns das Recht vor, die Preise per e-mail klar zustellen. In diesem Fall hat der Käufer immer das Recht, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und vom Vertrag zurückzutreten.

Haftung:
Wir übernehmen keine Haftung für durch den Gebrauch unserer Ware entstandene mittelbare und unmittelbare Schäden. Schadenersatzansprüche wegen Mängeln und Mängelfolgeschäden sind - soweit gesetzlich zulässig - ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. 
Farbabweichungen sowie evtl. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.

Versandbedingungen:
Der Versand erfolgt schnellstmöglich nach Eingang Ihrer Zahlung, 

Sollte sich der Versand verzögern, wird der Käufer per Mail von uns über das voraussichtliche Versanddatum informiert. 

 

Garantie / Umtausch oder Rückgabe

Unsere Garantie beläuft sich auf genau 60 Tage, nach erhalt der Ware. Sollte innerhalb von 2 Monaten einmal ein Takelung aufgehen, kann eine kostenlose Reparatur in Anspruch genommen werden.
 

Der Kunde trägt die Kosten der Zu- und Rücksendung.
Für Eigenverschulden übernimmt HERZOG HUND keine Garantie wie zum Beispiel das zerbeißen der Leine durch den Hund oder sonstiges...

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Ein Umtausch ist nur dann gestattet, wenn das bestellte Produkt stark vom erhaltenen Produkt abweicht (enormer Größenunterschied oder Farbunterschied).

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WIR BITTEN IN SOLCHEN FÄLLEN UM EINE KONTAKTAUFNAHME!

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ANSONSTEN IST EIN UMTAUSCH ODER EINE RÜCKGABE AUSGESCHLOSSEN!

Bezahlung:
Wir liefern ausschließlich gegen Vorauszahlung ohne Abzug. 

Bezahlmöglichkeiten: 
Sie können wahlweise per Paypal oder Kreditkarte bezahlen.

Lieferverzug: 
Wir sind bemüht, so schnell wie möglich zu liefern. 
Ist die Ware nicht mehr verfügbar, so wird dies dem Verbraucher unverzüglich mitgeteilt und eine bereits geleistete Zahlung zurück erstattet.

Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und allfälliger Versandkosten unser Eigentum.